本报特派 和平
“2013年,在市场需求低迷的困难形势下,全局主要运输指标逆势而上,装车量、卸空车量、货物发送量、大秦线运量、运输总收入5项指标先后20次刷新历史纪录。”3月9日,在人民大会堂东门外广场,全国人大代表,太原铁路局局长、党委副书记杨绍清接受采访时说。
杨绍清表示,作为全路的货运大局,太原局强化 “前店” “后厂”衔接和运输组织,紧抓大宗稳定货源不放松,去年共签订了61份运量战略互保协议,还与2394家客户建立了 “一对一”或 “一对多”的服务关系,直接与客户接洽,帮助客户办理业务。他们确保5种受理渠道畅通,183部货运服务电话24小时受理客户需求;为货运营业厅增配138台电脑并全部开通宽带,为客户提供自助查询服务。
在保证大宗稳定货源的基础上,太原局坚持 “把丢掉的业务捡回来、西瓜芝麻一起抓”。 “去年,太原局以5个集散站、33个办理站为依托,形成了覆盖全局的零散 ‘白货’办理网络,组织开行了辐射9条干、支线的5对 ‘沿零’列车。今年以来,我们又连创日装车24524车、大秦线日运量135.08万吨、日运输收入2.4亿元3项新高。”拿出一张记录货运组织改革成果的数据表,杨绍清展示了太原局货运组织改革结出的硕果。
当问起今年太原局即将推出的新举措时,杨绍清说,随着一系列铁路建设项目集中投产,太原局的货物运输能力将迅速释放。他们将不断加大营销力度,加强各级货运营销机构与上下游企业的深度对接,动态掌握企业生产及市场变化情况,紧密围绕市场需求调整列车运行图,科学组织开行管内班列等,继续向扩大市场份额要效益。
“我们将采取内部购置调配与社会物流合作的方式,建立完善快速集结的接取送达服务机制,不断提升接取送达服务能力,让铁路运输与现代物流高度融合,在走向市场中推进路企双赢,实现社会效益与企业经济效益的双赢。”杨绍清说,通过继续拓展 “门到门”运输服务,太原局将努力提高运输延伸服务能力。
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