（韩立军）乌海车务段乌海西客运车间结合旅客出行需求，推出便民利民服务新举措，为旅客营造温馨舒适的候车环境。

针对春运期间客流量大、乌海西站候车室拥挤的问题，这个车间将利用率不高的软席候车室向所有旅客开放，并增加座椅数量。他们还在开水供应处旁边增设 “爱心服务桌”，方便旅客吃饭使用。

“我们的一举一动都代表着铁路的形象。旅客就是我们的亲人，为旅客服务我们责无旁贷。”乌海西客运车间党总支书记詹英文说。