“我是T70次列车的旅客,在回家的途中,受到了14号车厢乘务员王璐的热情照顾,她为无座的旅客提供小板凳、缓解旅客疲劳。在中卫站我晕车的厉害,她及时为我拿来了晕车药,并给我送来了热水。这关怀让我在疲惫的旅途中瞬间感到了温暖、不得不说让我有了家的感觉! ”这是北京车队七组担当的T70次列车上来自旅客的表扬信,列车长马胜在一个上行的工作中共收到9封来自各个车厢的表扬信!虽然现在的年轻人有时会被标注上“叛逆、无责任感、无担当”的标签。但是,在乌鲁木齐至北京的“情暖京程”号的北京七组却有一批让人敬佩的年轻人,他们勤奋地工作在春运第一线,用点点滴滴的行动让旅客真正感受到安全、方便、温馨的旅途。图为:乘务员王璐和小旅客约定下次还乘坐T70次列车。