春运开始前，铁路总公司就提出了2014年春运“安全出行、方便出行、温馨出行”的宗旨，保证让每名旅客都安全顺利回家。春运刚刚拉起大幕，铁路总公司又通过新华网发布2014年春运攻略购票篇，16页活泼配图、语言通俗易懂的攻略说明，这一系列的努力让以往冷冰冰的铁路形象变得很亲民、接地气，让人感到作为铁路旅客的温馨感。这一系列的作为都代表着铁路总公司在不断作为，努力改变，全面进步。

但是今年春运还是出现了一票难求的现象，抢票软件泛滥，黄牛党猖獗等诸多不和谐的声音，之所以出现这些问题，根源还是在于铁路的运力在特定的时间段远远不能满足旅客出行的需要，春运是一个社会问题，解决春运问题需要国家、社会各个方面共同解决。春运不是铁路一家之事，不仅要在航空、公路、铁路的大交通体系下破解运输难题，公安铁警打击黄牛屯票假票，新闻媒体也要在舆论上正确引导，只有全社会各个行业都行动起来，春运购票难这个死结才能慢慢结开，旅客们才能买到票，上了车，回了家。新闻媒体在春运中更应该积极传递正能量，准确客观报道春运工作，起到应有的引导作用，而不是去为了赚取点击率，无视职业道德和操守，进行无聊的炒作，误导舆论，起到煽风点火的作用。

春运购票难，回家难这一系列的难题，我们整个社会各行各业都是有责任的。我们每一个作为春运的旅客，都应该以理性的眼光去看待问题，不应把所有矛头都指向铁路总公司，公路，航空都应该发挥应有的运力，新闻媒体也应该正确引导舆论，相信在各方的努力下，春运购票难、回家难的老大难问题肯定会得到明显的缓解。

总之，春运是全社会各行各业的一场大考，应该理性面对考试中出现的难题，各方统筹规划，各尽其责，相信会交出一份令人民满意的答卷。