“爱心电话”让春运服务更贴心
2014-02-17 09:04:33来源:用户投稿作者:铁路乘客
“妈,我已经买好了回成都的火车票,明天上午就到家了,您不要担心!”2月8日上午,因手机没电,在南阳乘车的四川籍小伙陈云帆用车站的 “爱心电话”给父母报了平安。
春运期间,南阳车务段在候车大厅“玉都亲情服务台”设立了2部 “爱心电话”,帮助那些因通讯设备故障或没有通讯设备的旅客及时与家人联系。凡是持有当日到达或出行火车票的旅客,都可以免费使用 “爱心电话”。车站青年志愿者对 “爱心电话”实行全天候管理登记,及时解决旅客困难。
春运期间,该段在管内10个客运站都配备了 “爱心电话”。
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