（苏文姜 特约严密）日前，上海铁路局工会以聚力春运、奋战春运、保障春运为着力点，制定了2014年春运 “三个出行”立功竞赛活动办法，采取六种形式助力旅客出行。

这六种形式分别为：开展一次春运立功竞赛宣誓活动，组织全局各级“工人先锋号”集体开展一次 “吹响工人先锋号，春运立功当先锋”宣誓活动；开展一次 “遵章守纪，按标作业”承诺签名活动，组织班组职工学习 “三个出行”相关要求，通过集中签名、一句话承诺、重温班组安全格言等多种形式，调动职工立足岗位保安全、保质量的积极性；开展一次标准化作业学标对标活动，通过组织主要行车工种人员学习观摩上海局拍摄的标准化作业示范片，组织职工交流作业心得，对照岗位作业指导书查找作业陋习，规范作业标准、作业流程和作业行为；开展一次 “劳模先进与您同行”活动，要求各单位对劳模先进队伍建设加强指导，要求劳模亮身份、交任务、压担子，充分发挥劳模先进示范表率作用；开展一次 “三支队伍”奉献日活动，充分发挥专兼职工会干部、先进人物、工会积极分子的作用；开展一次客货营销宣传走访活动，要求客运单位加强客流调查，加大团体票和异地票的销售力度，努力增加客运收入，货运单位积极主动走访物资单位，最大限度地吸引货源。

此外，为推广立功竞赛品牌，上海局还要求各重点客运单位做到 “三亮”。一是亮身份，劳模 （服务）工作室以窗口服务单位中的劳模为带头人，通过亮身份，主动帮助旅客解决出行难题。二是亮承诺，规范公布劳模工作室、雷锋服务站、劳模服务站的基本服务项目和公共服务电话，做出服务承诺，积极为出行旅客提供便捷服务。三是亮品牌，各级优秀品牌要充分发挥品牌作用，积极为旅客提供信息咨询、法律咨询等服务。