春运期间,库尔勒电务段团委紧紧围绕安全出行、方便出行、温馨出行“三个出行”目标,组织青年团员开展了“青春闪耀献春运、三个出行当先锋”志愿者服务活动,为服务铁路春运献一份力量。

“谢谢你啦,小伙子!”一位腿脚不便的老人对青年志愿者梁荣发出了由衷的感谢。原来是梁荣一直搀扶着老人从候车室走到列车上,送他上车入座、摆置好行李。

“您能方便、安全归家就是我们青年志愿者们最大的欣慰。”在春运期间,库尔勒电务段将参与此次活动的12名团员分为4组,通过与旅客零距离接触,主动、热情地为旅客拎行包、引路,帮助旅客顺利登上回家的列车,他们身披绶带积极引导旅客有序的检票验票,热心解答旅客疑问,为 “老、弱、病、残”重点旅客提供力所能及的服务,尽最大能力帮助旅客解决实际困难。

志愿者们面带微笑、细心引导、热情关怀,穿梭在春运旅客中,受到了广大旅客的好评。在这个寒冬里,他们用自己阳光般的微笑和亲情般的服务温暖着旅客疲惫的心,顺畅了旅客回家的路。(作者:刘旭)