备战春运 培训到位
2014-01-07 17:38:14来源:用户投稿作者:刘博 王敏 郑晓宇
2014年新年伊始,郑州客运段即迎来了刚步出校门的新进学员。为积极备战春运,奠定扎实基础,该段精心安排、认真组织,由职能科室、乘务车队双方对新学员进行岗前培训,带领新学员登乘备用车体熟悉列车环境、了解各项设备设施,讲解设备的操作程序,让学员们切身感受乘务工作。同时,该段从标准的站姿、坐姿、走姿开始要求、练起,精细到每一个手势、每一个微笑、每一个眼神,进行专项服务礼仪培训,坚持高标准、高起点、高品质,力争实现“三个出行”春运目标。
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