近日，包头车辆段针对25T新型客车大量投入使用的实际，通过编制业务学习手册、理论与实际相结合等方法，对25T型客车乘务员进行业务知识培训，不断强化乘务员业务素质，确保25T型客车运用及作业安全。

这个段针对运用规程，组织库检、乘务车间乘务人员现场和理论培训，采取“先理论，后实训”的方法，使乘务员学有对照，干有实物，认识更加直观，技能水平提高的更快，学习效果显著，加快掌握新车操作技术，全面提升了职工安全意识、岗位技能和应急处置能力，为冬运安全打牢坚实基础。

在此基础上，这个段为提高职工学习实效，编制《25T型列车应知应会》手册，发放到所有职工手中，便于乘务员迅速掌握，他们组织乘务指导跟车添乘，与职工一同进行作业巡检，对作业中遇到的问题和不规范行为，进行现场指导、纠正，进一步规范乘务员作业标准，提高乘务员业务能力，确保25T型客车运用及作业安全。（刘天一）