春运临近,为了备好春运,呼铁局临策运输部今年开通了“临策铁路”官方微信,为旅客提供便捷服务,深得广大旅客的赞许。

为了让旅客在掌上随时随地了解铁路春运最新出行资讯信息,呼铁局临策运输部针对2014年春运特点利用“临策铁路”官方微信设置春运微直播、列车时刻咨询、网络购票咨询、电话购票咨询、学生购票咨询、儿童购票咨询、窗口购票咨询、余票信息、正晚点资讯、乘车常识、温馨提示等11项“微”服务,为旅客提供权威性、准确性、及时性的信息,使旅客能够在第一时间及时了解到春运最新的出行资讯,为公众提供一个全面了解铁路的信息平台。

同时,为更大限度方便不同旅客需求,针对春运期间旅客出行还及时发布各地的天气状况、旅行的注意事项等,还纷纷针对微友关注较多的问题一一进行解答,为旅客提供全方位周到细致的服务,让大众看到了铁路服务百姓的实际行动。春运未开始,铁路微信先行动,通过“临策铁路”发布的官方微信中,真正将“微”平台建设成为人民群众了解铁路的新窗口、掌握铁路资讯的新渠道、互通互联的新桥梁,感受出铁路人对广大民众的丝丝温暖,让2014年的回家之路更温馨、更舒心。