加强乘降组织。严格守门验票制度，坚决杜绝无票及持站台票的人员上车，在列车始发及中途各停车站要加强广播及乘务员的口头宣传，组织旅客有序乘降，尤其是集宁南站班组骨干要协助预留车、硬席车打开双门，组织旅客快上快下，列车到站前，组织下车旅客提前做好下车准备。列车超员时，及时拍发电报，做好车内组织，杜绝旅客携带品堵塞车门，并做好安全宣传，防止旅客烫伤、挤伤事故发生，确保列车安全正点及旅客乘车安全。车队包保干部加强对列车始发、中途、终到的检查，对列车安全重点部位加大监控力度。严格“三乘”联检制度，各班组列车长加强对“五车”的巡检工作，加强对两头库内的管理，确保各项安全制度的落实。

严格“三品”及上访人员的查堵。各车厢乘务员在守门验票组织旅客上车时，注意检查旅客携带物品及上访人员，发现“三品”及上访人员时，要及时卡在车下。开车后包保干部及列车长要组织“三品”小分队深入车厢，配合乘警认真查验车票及开包检查携带品。发现上访、重大嫌疑人员、犯罪人员及危险品，与乘警共同做好动员和看管工作，移交前方停车站处理，并及时向局、段有关部门及车队汇报。乘务员加强车厢巡视，掌握车内旅客动态，发现形迹可疑旅客，及时向列车长汇报，做好处理。加强设备设施的检查。各班组在出库前要认真对车辆设备及安全、服务设施进行全面的检查，并做好登记，发现问题及时通知检车乘务员修复，坚决杜绝列车带病出库。安全、服务设施丢失、损坏及时请领，更换，确保旅客正常使用。

加强列车防火防爆宣传工作。一是加强禁烟宣传。对职工和旅客反复进行防火教育和宣传；充分发挥列车员的监督作用，在运行中各车厢乘务员要加强巡视，加强对吸烟旅客的管理和劝阻。做好防火防爆的超前预想。二是加强对垃圾箱的管理，列车出库或垃圾投放站更换垃圾袋后对大垃圾桶内洒入少量水，并于中途每小时对大垃圾桶进行检查、洒水。包保干部要对此项工作进行抽查，发现执行不到位的严格考核。三是严格列车重点部位安全检查制度。严格库内、始发站、中途对发电车、行李车、广播室等列车重点部位的有效监管，实现“全面受控、安全有序”的目标，列车长及班组骨干要加强对行李车、发电车、广播室等重点车的巡视力度，保证重点部位的绝对安全。

严格两纪确保库内安全。各班组认真执行库内看车制度，保证看车人员，看车人员要认真负责，加强车内巡视，及时锁闭车窗、车门，坚决杜绝闲杂人员上车。节日期间北京西折返站全体人员全部入库，不得下车，严禁单独行动，因特殊情况需要外出时，必须向列车长请假，并说明原因。继续坚持为旅客免费提供常用药品，免费使用针线；对老、幼、病、残、孕旅客，优先询问、优先记录、优先照顾，杜绝任何路风不良反映。（通讯员 胡斌）