临策铁路运输管理部支新招备战“胡杨节”

一年一度的额济纳胡杨美景预计将于9月27日至10月31日拉开序幕。期间预计发送旅客5800人，较去年同期相比增长38%，客流主要为旅游流。为满足胡杨节期间旅客需求，充分展现额济纳站绿色生态服务品牌，临策运输部及早行动，周密部署，坚持以客车安全为重点，以优质服务和人性化服务为保证，支新招力保胡杨节期间运输安全有序。

针对胡杨节期间客流组织将呈现“两高一小一少”现象，即：到发高增长、客流高覆盖；候车设施厅小；服务人员少的实际，每周抽调4名机关干部到额济纳站补强客运员岗位，确保旅客安全乘降。

额济纳站干部职工利用休息时间对售票厅、候车室、贵宾室、卫生间等场所环境卫生进行全面彻底清扫，达到干净整洁、窗明几净。利用站内空地种植胡杨树、盆花等花草树木美化站场环境，将站内松动的地板进行全面整修，达到美观、整洁。

该部以“旅客满意货主满意”活动为契机，胡杨节期间将推出“胡杨情”党员服务台、小导游、小护士、小翻译等特色服务，为旅客排忧解难。同时配备便民服务箱，提供天气预报、手机充电、为重点旅客开放绿色通道，蒙汉双语广播等服务，丰富“胡杨情”党内品牌内容，让旅客切实体验到“进站有亲切感，候车有温馨感，上车有留恋感”。