2013年7月29日17时30分，新乡供电段新乡东供电车间轨管员汪连旺、鹤壁东作业车班工长韩鹏，带领0603029号作业车司机杨春亮、学习司机赵二林，在鹤壁东站综合维修工区大机停放线，按规定对车辆进行出车前的全面检查。

18时10分车辆检查完毕，在对作业车作业平台进行升降回转试验时，发现0603029号作业车取力器有漏油现象，汪连旺立即组织人员对漏油点进行查看，发现是由于取力器后压盖破损造成的漏油，已有大量油脂流到道心上，因新乡东供电车间乘务员无法处理该故障，18时20分乘务员随即拨打了该段动力设备故障“120”热线报修。

动力设备车间在接到故障报修后，立即组织“120”党员设备故障抢修队安排抢修人员、车辆，携带配件迅速出动，对0603029号作业车取力器进行抢修。

一小时后到达鹤壁东站，经过将近三个小时的抢修，22时10分，新的取力器装配完毕。在经操作试验后，22时30分，取力器恢复正常使用。经检测，取力器故障的原因是生产厂家在装配取力器时，后压盖轴承固定螺栓松动，长期磨损，造成后压盖破损漏油。

23时30分，0603029号作业车又欢快的驶出作业车库，奔向了当晚接触网施工作业现场。