郑州生活段现下设20个行车公寓，1个动车单身公寓和1个路局机关食堂，分布在郑州、许昌、商丘、开封、新乡、长治北、晋城北等10个地区，由于点多线长、流动分散的生产特点，使得很多班组成为相对独立的生产单元，班组是企业的细胞，面对新体制、新布局给生产一线带来的新变化、新情况和新要求，该段立足自身工作实际，紧密结合生产一线班组实际情况，在班组建设工作中，突出“细、严、实”，把工作制度规范化、考核管理程序化、彰显效果多样化作为落脚点，进行了积极的探索和实践，为确保全段安全生产奠定了坚实基础。

一、突出一个“细”字，工作制度规范化。

1、是明确建设标准。在多方征求意见的基础上，制订了《郑州生活段生产班组管理细则》，针对班组工作实际，制定了具体的工作标准，从“班组长素质、职工队伍过硬、基础工作扎实、思想工作有力”四个方面加以规范。

2、是明确工作定位。把抓好职工的日常教育、加强自控型班组建设，强调“人人都是管理者”，促使职工素质自我提高、行为自我约束、作业自我控制等作为班组长的主要职责，从而体现了人本管理理念，开启了班组管理的“动力源”。

3、是明确选拔程序。在班组长选拔任用上，通过实施“四项机制”，从选聘、培训、使用、考核等环节严把班组长选拔入关口，同时注重后备班组长队伍建设，选聘有思想、有技术、有能力的职工担任班组长，为自控型班组建设提供有力的人才保障。

二、突出一个“严”字，考核管理程序化。

1、把宏观，动态管理严考核。在班组建设工作中负有宏观规划、动态管理、检查指导、激励先进的责任。每季度，不定时对各班组建设工作的落实情况，进行动态考核，对在季度考核评比获得名次的班组给予相应的活动经费奖励，并通报表扬，对工作落实不到位生产班组进行通报批评，并重点帮教指导，不参加年度先进班组评选。   

2、明主体，强化责任规范管理。过去，管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚，不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段控制“三违”现象是不现实的，很容易使职工对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，该段班组长在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用，如注重情感投入，采用亲情教育法，在学习室设立“全家福”图版，把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；如为职工过生日、亲人安全提示语等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想，让职工时刻绷紧安全这根弦。

3、重自身，发挥优势夯基础。为使生产班组迅速融入中心工作，筑牢安全生产最前沿的战斗堡垒，该段十分注重加强班组自身建设，积极教育班组长发挥二个优势：一是坚持一手抓安全、一手抓思想政治工作，实行一岗双责，提高班组管理整体工作上水平。二是发挥管理单元精小、相对集中、开展活动灵活的优势，根据班组不同时期的安全生产实际，妥善把握工作的轻重缓急，针对薄弱环节和生产变化及时调整工作着力点，灵活组织开展有针对性的班组活动。

 三、突出一个“实”字，彰显效果多样化。

1、贴近职工思想，教育管理效果好。采取灵活多样的教育管理方式，统一思想认识，比如，今年提速调图、安全大检查期间，通过开展安全形势任务教育、安全法规和典型事故警示教育、经营服务职业道德教育、爱岗敬业主人翁精神教育等活动，紧密结合班组不同的工作特点，通过大家喜闻乐见的安全教育形式，统一职工思想，激发职工安全生产的责任感、紧迫感和主人翁精神。

2、贴近班组实际，主题活动效果好。围绕上级总体工作部署和段安全生产重点任务，该段注重加强对职工新技规、新业务、新技能的培训，开展理论答题、知识竞赛、技术比武等多种多样技术业务培训活动，收到一定的成效，做到了“真考、真学”，有效避免有些职工学习态度不端正，浅尝辄止，只知其然，不知所以然。