南阳是河南省有名的外出劳务人员输出地，每年都有大量农民工外出务工，留守儿童较多。每年的暑期，是“小候鸟”们一年中最盼望、最美妙、最留恋的时光。他们会在留守老人的带领下到父母所在的城市去探亲、游玩。为了让他们能够安全出行，南阳车站客运服务人员划分出专门的候车区域、制定详细的乘降组织方案、指派专人负责接送他们进出站，倾心打造“小候鸟”们的安全温馨之旅。

（图为客运员王磊帮助留守老人和“小候鸟”出站）