包头客运段认真做好端午节乘务工作
2013-06-11 21:43:09来源:用户投稿作者:石换丽 李凤英
端午小长假期间,针对客流突增,包头客运段积极采取措施,认真做好服务工作,在各次列车班组成立服务小分队给旅客及时提供帮助,从上车、中途、下车各个环节形成优质服务链,包保干部、列车长实时督查指导,确保服务质量不下滑。图为包头客运段友谊二组列车员帮助旅客上车。(石换丽 李凤英)
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