12月25日，对于南阳站客运值班人员来说只是平常的一天，可对于旅客黄迪和王三奇来说却是难忘的一天。

黄迪是西峡县人，一直在江苏省苏州市务工。临近元旦，结束了工期的他于24日下午乘坐K1107次列车回南阳，25日早上6：20列车到站。黄迪跟随下车的旅客通过地道出站时，突然晕倒在地道口处，浑身抽搐不止，这一情况被正组织旅客出站的安全员何永革及时发现，当即对其进行简单施救。

几分钟后，黄迪才苏醒过来，经询问得知他患有先天性羊羔疯。今晨南阳就飘着雪花，与车厢内的温暖如春截然不同的气温诱发了黄迪的旧病，因此才会出现晕倒的。

“多谢了，以后我到南阳火车站坐车时来看望你！”醒来的黄迪一定要留下何永革的电话才肯出站。

10点50分，旅客王三奇给值班站长魏亮送来一面锦旗，上面写着：拾金不昧，精神可嘉。事情还要从三天前说起，王三奇因粗心大意，乘坐K648次到南阳下车后，把一台新买的华硕笔记本电脑遗忘在列车上。经魏亮多方查找，终于在列车到达三门峡站时，由该站值班员帮忙找到，并交由银川—广州的K1295次车长带回南阳站。

看着失而复得的电脑，王三奇不知道该如何表示感激之情，就掏出200元钱塞到魏亮手中，“帮助旅客是我们应尽的职责”魏亮婉言谢绝了他。

南阳站的客运人员就是这样尽心尽力为旅客提供各种服务，每天重复做着一件件微乎其微却又暖人心脾的小事的。

（图一为清醒后的旅客黄迪要记录安全员何永革的联系方式）

（图二为旅客王三奇在查看失而复得的笔记本电脑）