12月11日早上7：50分，旅客贾玉龙在南阳车站客运值班站长王国虎的帮助下，顺利出站并坐上三轮车。

贾玉龙是南阳方城县人，此前一直在新疆建设兵团服役。他是一位资深的户外运动爱好者，同时也非常喜欢摄影。2008年奥运会召开期间，他与几位“驴友“一起远赴山东青岛，观看了帆船等奥运赛事后，便开始了又一次的探险活动。不料，这次活动却给他带来了难以想象的后果，为了捕捉一个精彩的瞬间，他从陡峭的山崖上跌落下去。当他在朋友的帮助下到达医院时，医生告诉他：必须对他的左腿实施截肢手术！

失去了一条腿，对于一名户外运动爱好者来说是十分痛苦的事情。于是，2012年11月23日贾玉龙决定前往到深圳安装假肢，因不熟悉当地医疗条件，没有提前预约医生为其手术，在深圳呆了近半个月之后，他于12月10日乘坐深圳—西安的K447次列车返回南阳。

 

由于他携带着摄像机及不少行李，还坐着一辆轮椅，深圳六组列车长王津见他行动非常不方便，当即安排两名列车员对他进行全程照顾。一路上端茶送饭，给予他无微不至的关怀。

当列车抵达南阳车站后，远远看到贾玉龙一个人从车上下来，安全员唐建新马上小步跑过去，将他接下车，随后又同王国虎一起将他送到站前广场，把轮椅等行李妥善安置在三轮车上，才放心离开。

感受到铁路工作人员悉心照顾的贾玉龙非常感慨：“这些年我走过祖国的名山大川，也到过很多车站，可总感觉还是咱家乡车站的服务最好！最贴心呀！”说完，又向王国虎献上一个军礼，表达一名退伍老兵深深的敬意。