南阳车站为新兵运输提供优质服务

12月10日上午10点，南阳火车站的站前广场上，嘹亮的军歌响起，部队领导以铿锵有力的声音为入伍新兵加油鼓劲，就此拉开了2012年新兵运输工作的帷幕。

为了切实加强新兵运输工作的组织领导，车站成立了以站长、党总支书记为组长，主管客运副站长、客运主任为副组长的新老兵运输工作领导小组。指定专人负责与路局军代处、接兵部队及地方政府保持联系，多次召开碰头会，就运输计划、乘车方案等互通情况，明确重点，确保新老兵运输有序进行。

据了解，今年南阳站将发送新兵4200余人，为确保票额计划，车站提前与部队沟通，依据其提报的购票、中转换乘计划，及时上报车务段、路局客运处及客调部门， 合理安排运输计划，并将新兵乘车安排纳入客运日班计划，统一协调，严控运输环节不出现任何问题。

此外，该站尤其注重为新兵提供优质服务。设立军人售票窗口、在候车厅内开设“军人专用候车区”，保证24小时开水供应。充分利用广播、标语等形式营造欢送新兵的浓厚氛围。服务台的小药箱急救药品由车站后勤部门统一配备，为不适应气候变化、身体不舒服的新兵提供免费应急药品。严格落实食品“五控”卫生管理措施，保证食品质量安全。加强客车上水组织工作，保证列列趟趟上满水。

对乘车新兵携带的行李，专用一台“三品”检测仪进行检查，防止危险品进站上车。开辟进出站绿色通道，设置醒目的标识及引导标志，对于集中车次进站的新兵，由指定客运员负责举牌引导至相应车厢门前，按照“不死、不伤、不漏乘、不晚点、不食物中毒”的要求，安全有序地做好乘降组织工作。

“第一次离开家到遥远的地方当兵，心里还真有些发憷”，19岁的小健不无感慨的说，“到了部队我一定要把自己淬炼成军事、文化素养都过硬的好兵，才对得起家乡父老的嘱托，对得起南阳站为我们提供了这么好的服务！”