南阳车务段2012年中秋、国庆节期间旅客运输方案昨日出台。据了解，2012年中秋和国庆黄金周运输期限为9月27日至10月7日，共计11天。在此期间，铁路旅游客流将会大幅度增加。

    据预测，“双节”期间，铁路客流将呈现以下特点：一是节日客流以旅游流和探亲流为主，旅客出行计划性强，对外出和返程时间要求高，对列车正点率、设备质量和客运服务质量要求较高。二是旅客在假日前期大量外出，假日后期集中返回，出行与返程客流在时间和数量上高度集中。三是客流集中大中城市间和大城市至主要旅游城市间。

    据了解，中秋和国庆黄金周正逢郑武高铁开通，将有效带动客流的增长。节假期间，南阳车务段预计发送旅客18万人，与去年相比增长2%，其中发送直通旅客10.2 万人，同比增长 3％。在10月1日和10月7日将形成旅客出行高峰和旅客返程高峰，出行高峰日预计发送旅客2.4万人，其中发送直通旅客1.3万人；返程高峰日预计将发送2.8万人，其中发送直通旅客 1.5万人。

    为满足旅客出行需要，9月27日—10月7日邓州—洛阳4732/3次改为邓州—郑州—洛阳间运行，4732次邓州—洛阳东间停站及时刻按现行不变，洛阳东15:40/16:23、偃师16:44/47、巩义17:06/09、郑州18:06到。郑州—洛阳4733次：郑州19:17开、偃师20:29/40、洛阳21:10到。

    9月27日—10月7日南阳—新乡间K7952次延长至安阳，南阳—新乡间停站及时刻按现行不变，新乡17:50/58，卫辉18:19/21，鹤壁18:46/48，汤阴19:01/03，安阳19:22到。

    为了保证节假期间客流的平稳有序，南阳车务段成立了假日运输领导小组和假日运输办公室，设专人24小时值班，统一组织和指挥假日运输工作。他们还采取增开售票窗口、延长售票时间等方式，加大售票力度，最大限度地为旅客购票提供方便。同时，这个段管内各客运站还成立了旅客运输应急处理领导小组，针对行车事故、自然灾害、设备故障、列车晚点、客流积压等突发情况，制订和完善应急预案，做好应急处理工作，确保广大旅客的平安出行。