9月10日9时许，家住南阳市独山大道玉龙苑的李女士来到位于小区门口的南阳车务段火车票代售点。在这里，仅仅用了两分钟，李女士便顺利买到了9月18日南阳至上海K1108次的三张硬卧车票。

“以前买票一大早就要坐车往火车站赶，劳神又费力。”见到笔者，李女士高兴地表示，“自从上周小区门口开设了火车票代售点，我们就再也不用到七八公里外的南阳站排队买火车票了。”

近年来，为方便旅客购票，南阳车务段针对周边县区外出务工旅客多、居住散、买票难的情况，认真调研管内各站的客流分布，先后在17个县市区开设了28个客票代售点，并与三等及其以上火车站售票窗口实行了“同窗同权”，即只要火车站售票窗口有票卖，所有的代售点就有票卖，可谓是一窗有票、窗窗有票。

这个段对火车票代售点建设进行了统一规划，不断完善建设网络，规范代售点管理，努力满足旅客购票需求。每个代售点都“统一名称、统一标识、统一售票员服装、统一服务标准”，实现了售票工作的规范化和制度化。

“我们通过各类媒体大力宣传火车票代售点分布图，现在到代售点购票的旅客成倍增加。”据该段负责人介绍，他们刚刚取得了新增19家火车票代售点的资质。用不了多久，这个段管内的47家车票代售点将更加方便南阳、平顶山两市1500多万人民群众的出行需求。

（赵向阳   鞠文基）