（陈南辉 黄公式 况淑红）10月17日，从南昌房建生活段了解到，为进一步提高公寓服务质量，确保叫班工作准确及时，该段鹰潭西公寓从业务培训、应急处置和监督管理3个方面下手，有效控制风险源，杜绝叫班、派班工作中的安全问题。

公寓叫班是铁路运输的第一道安全关口，是确保铁路运输生产安全正点的第一道工序。行车公寓及时准确叫班，就是保证乘务员准时出乘，保证运输生产安全正点。

该公寓每月制订学习计划，定期组织公寓值班员进行业务培训，通过集中学习开展实作演练。他们利用QQ群、微信群分批次推送规章制度，做到“每日一条，每日一学”，夯实公寓值班员的业务理论基础！同时，该公寓根据季节变化，有针对性地开展防火、防中毒、防爆等应急演练，提升公寓值班员应急处置能力，让他们熟悉应急处理流程。

此外，该公寓还实行车间、班组、职工三级检查机制，车间管理人员和班组长不定期对公寓值班员工作情况进行抽查，职工之间互相监督指导，确保公寓叫班、派班及时准确。