10月13日，历时3个月时间，集生产组织、列车追踪、问题预警、统计分析、投诉处理等功能于一体的兰州客运段调度指挥中心正式启用。这标志着兰州客运段现场生产管理和应急管理步入信息化、数字化的新阶段。