瑶乡深处暖客心

位于贵广高铁上的恭城站地处广西壮族自治区恭城瑶族自治县。车站有这样一个特殊班组：客运甲班。这个班组里有壮族、瑶族、苗族职工7人，占到了职工总数的70%。来自不同的民族，有着不同生活习惯的年轻人，因为贵广高铁开通相聚在了一起。

“看看，今天我给大家带来了什么好菜？”9月25日，家在恭城乡下的瑶族小伙子何忠良拿着密封的饭盒给正在食堂吃饭的同事说道。“快打开，让我解解馋。”壮族姑娘韦丽芳抢过饭盒就打开了，但一看就捂着嘴巴皱起了眉头。

原来，何忠良带来的是一盒蜂蛹，瑶族人有吃蜂蛹的习惯，而壮族姑娘一看到“虫子”就反胃。班组成立之初，因为这样生活习惯不同的问题，同事之间还闹了不少别扭。客运值班员马骏为此想了不少办法，他向职工讲解不同民族的生活习惯，节假日组织他们一起聚会，一起徒步旅行。在互相交流与感情沟通中，慢慢地，大家增进了友谊，也尊重了对方的生活习惯。有些习惯甚至变成了大家共同的习惯。

每逢佳节倍思亲。对于远离家乡的人来说，逢年过节最为想念家乡的亲人。“今年中秋节当班，又不能回家了。”早上准备接班时，韦丽芳跟同事说道，眼神里透露出了一种相思。中秋节客流量比平常增加了1倍多，紧张而忙碌的工作使大家忘记了想家，转眼就到了下班时间，马骏在候车室召集大家开班后总结会。

“今天虽然客流量很大，但大家表现都非常好，没有出现什么差错，大家辛苦了！今天是中秋佳节，晚上我们就来个赏月会，大家动手做自己家乡的拿手菜。”马骏还没说完，候车室就响起了热烈的掌声。原来，今天马骏早早就起床了，根据各民族不同习俗，到县城购买了食材。咚咚咚……何忠良敲起了油茶，韦丽芳做起壮族烤鸭……很快桌子上摆满了各式各样的民族特色菜，大家一边吃、一边聊、一边赏月，其乐融融，相思早已融化在了欢声笑语里。

服务旅客是客运班组的主要工作，服务好旅客是客运职工应尽的职责。恭城站客运甲班从不缺少暖心的服务故事。

7月上旬的一个早上，D2963次列车刚驶出恭城站不久，马骏就接到D2963次列车长的来电：“有位刚从恭城站上车的旅客遗落了1个碎花小包，里面不仅有现金、手饰，还有从广州换乘到深圳的车票2张，旅客十分着急，请求车站帮忙寻找１挂掉电话后，马骏立即与瑶族小伙儿何正令、何忠良在站台寻找，但是找遍D2963次列车停靠的站台都没有发现。

此时，刚好没有作业任务，马骏随即发动全班职工为旅客找包。马骏、何正令、何忠良、韦丽芳等不停地在旅客走行线路、候车室来回找寻，终于在候车室椅子底下找到了这个碎花小包。经与公安部门核实，里面有现金2000多元，价值不菲的金银首饰若干，广州南到深圳北的车票2张。马骏立即与D2963次列车长联系，并通过后续最早一趟动车车递到广州交给旅客。旅客十分感动，从深圳回来后，亲自制作“拾金不昧，品德高尚”的锦旗送到班组。

这个班组成立1年多来，热心服务了不知多少南来北往的旅客。但他们从来不去计算，也从来不会停下服务的脚步。“赠人玫瑰，手有余香；服务别人，快乐自己。”壮族姑娘韦丽芳微笑着说道。