两小时解决三十五个问题

“我反映个问题，在高铁列车上，有时会有旅客不小心把饮料洒在座位上，或将方便面汤溅在上面。我们只好用报纸给旅客垫上，很不美观。能否配一些简易的座套？”

郑州客运段高铁一队队长李怀颖话音刚落，段长高书仁立即做出反应：“可以，供应车间杨云生主任在吧？马上做一批，为每趟高铁列车配备。什么时候能做好？”

……

这是9月26日发生在郑州客运段会议室的一幕。根据郑州铁路局初期安排，今年国庆黄金周期间，该段要负责多趟加开列车的值乘任务。因此，该段召集了27个车队的队长、后勤车间主任以及在家的领导班子成员交流商讨。

主管客运的副段长马强主持会议，他说：“因为加开列车都是由图定列车终到后套跑，既有车晚点1小时以上、高铁列车晚点3分钟以上都要立即报告局假日办和段调度中心，以便备乘班组提前做好出乘准备。”

“年龄较大的职工中有一部分身体不太好，各车队要盯控好。如果发现身体有情况的，立即让其下车。”主管安全的副段长程勇补充道。

该段党委副书记尚新校强调：“目前有11个非乘务单位在我段跑车，涉及7个车队。这些职工是我们卡控的重点，要从基本的作业标准进行补强……”

就这样，2个小时的会议现场解决了35个问题。

“国庆节前，我们不再开会，各车队有什么新问题，报乘务科解决。”高书仁最后说。陈有会