“真是太感谢你们了！要是老人出了意外，我们全家都不安心１2月8日，在二连浩特某小区，走失老人的家属紧紧握住民警刘国强的手，热泪盈眶地反复道谢。

当日上午，二连站派出所民警正在辖区执勤，一名老人缓缓走来求助，称自己不慎走失，既找不到回家的路，也无法联系到家人。接到求助后，民警一边轻声安抚老人情绪，一边将其引导至安全区域休息。

随后民警耐心询问基本信息，但老人年事已高，仅能模糊回忆起自己居住在二连浩特市区，具体小区和亲属联系方式均无法说清。为尽快帮老人找到家属，民警一方面通过联系派出所综合指挥室协助查找，另一方面考虑到老人熟悉居住小区环境，决定陪同老人前往周边小区实地走访寻找。

找寻过程中，民警一路悉心照料老人，不时提醒注意脚下安全，途中继续尝试引导老人回忆更多细节。经过近一个小时的走访和询问，最终在某小区遇到正在焦急寻找老人的家属。

当看到老人在民警的护送下安然无恙时，家属紧紧握住民警的手连连道谢。经了解，老人今年80岁，当日独自外出时不慎迷路，家人发现老人走失后正四处寻找，万分焦急之际接到了民警的反溃民警现场核实家属身份信息后，将老人安全移交，并叮嘱家属今后务必加强对老人的看护。

呼和浩特铁路警方温馨提示，家中有高龄、记忆力减退或行动不便老人的家庭，可为老人佩戴包含姓名、家属联系方式、居住地址等信息的身份标识；尽量避免让老人独自前往陌生环境，若发现老人走失，应第一时间报警求助。