1月19日，受西南暖湿气流和强冷空气共同影响，安徽亳州市出现强降雪、局部冻雨等寒潮天气。蚌埠铁路公安处亳州站派出所迅速应对，立即启动应急预案。全体民警和辅警毫不退缩，坚守岗位，尽职尽责，以实际行动筑起一道道安全屏障，用他们的暖心服务诠释着初心与使命。

为有效应对大雪天气可能带来的影响，亳州站派出所提前启动恶劣天气应急预案，加强与铁路客运、气象等部门的联动，实时掌握客流动态与列车运行情况。派出所全员上岗，在站前广尝进站口、候车室等重点区域增派警力，强化巡逻值守与秩序维护，确保旅客平安出行。

在站前广场，民警采取警力前置、显性用警的方式，持续开展巡逻防控与秩序疏导。他们与车站职工一同清扫积雪、铺设防滑垫，在主要通道设置提示牌，提醒旅客注意脚下安全。同时，民警积极引导旅客有序进站，为携带大件行李、行动不便的旅客提供帮助，风雪中一抹抹“警色”温暖着旅客的回家路。

进站口处，民警在安检区域加强动态巡控与定点值守，配合客运人员做好旅客分流与秩序维护。服务台前，民警耐心解答旅客咨询，协助办理购票、退改签等业务，并为老幼病残孕等重点旅客开辟绿色通道，提供暖心帮扶。

候车室内，针对部分列车因天气原因晚点的情况，派出所民警积极与客运部门对接，及时通过广播、手持喇叭等方式发布列车信息，引导旅客有序办理相关手续。民警还加强候车区域巡查，安抚旅客情绪，防止拥挤、踩踏等安全事故发生。

风雪虽寒，使命在肩。亳州站派出所全体民警及辅警“迎雪”而上、尽职担当，用实际行动筑牢旅客出行安全防线，守护每一位旅客的平安归途。