1月31日，大年初三，受强冷空气影响，襄阳地区气温骤降，寒风夹杂着雪花，吹得人睁不开眼。襄阳铁路公安处襄阳东站派出所民警迎风冒雪、坚守岗位，用实际行动为旅客送去温暖与安心。

当日16时40分许，襄阳东站落客平台一辆私家车因天气寒冷、电瓶失修，车辆打不着火，无法启动。车主多次尝试发动引擎，却始终无果，焦急万分。此时，正在站前广场巡逻的襄阳东站派出所教导员胡成超发现了这一情况，立即上前。“同志，别着急，我们来帮您１一边安抚车主情绪，一边与同事商量对策。由于车辆实在无法启动，他们决定先将车辆推至安全区域，避免影响其他车辆通行。

“一、二、三，推１雨雪中，副所长闫鹏弯下腰，双手抵住车尾，双脚踩在湿滑的地面上，会同站区巡防员肖强以及事发现场的群众，一步一步艰难地推动车辆。经过几次努力，最终将车辆推到了安全区域，并协助车主联系保险公司前来救援。17时50分许，车主杜先生感动不已，连连道谢。

针对雨雪天气，襄阳东站派出所已启动应急预案，增派警力加强站区巡逻，及时为旅客提供帮助。在此提醒广大旅客，雨雪天气出行要注意安全，车辆出行前要检查车况，遇到困难可随时向执勤民警求助。（周阳 李菲菲）