“高工,麻烦你审核一下段防寒用品批量采购项目方案,看有问题没?”“好,我现在就看,稍等给你回复。”安康机务段材料科国铁商城采购管理员高天桂一边接听电话,一边迅速打开业务主办人员发来的物资采购方案。
国铁商城采购是全段通用物资采购的重要流程,采购审核是一项至关重要的环节。材料员高天桂肩负全段电商采购的审核任务,每天需要面对22个部门国铁商城电商采购审核任务,要求工作人员有扎实的专业知识和敏锐的洞察力,更需要极大的耐心和责任感,从采购流程规范到物品技术规格、质量标准、供应商资质、物资验收等每一个环节都不能有丝毫的马虎,确保每一笔订单都符合标准、要求,还要时刻防范物资采购风险,守牢物资采购流程的每一道防线。同时通过对市场动态的精准把握,有效控制采购成本,实现最优性价比。她发挥女同志心思细腻的特长,严格审核每一笔订单,确保采购依法合规、快速流转、高效办结。
为了严把好审核关,无论何时何地,只要有采购需求,高天桂都随时待命。庞大的订单数量意味着她需要保持高度的专注和细致,确保每一笔订单的真实性和合法性。在业务审核过程中,她不仅需要对每一笔订单进行细致的审核,还需要对各部门业务办理人员进行耐心细致的讲解,每当遇到不符合规定的订单时,她会不流情面的予以驳回修改。今年以来,经她审核的订单已有3000余笔,驳回订单40余笔,成功的将采购风险杜绝在萌芽状态,实现了工作“零差错”,被各部门职工称为电商采购的“守门员”。
可“守门员”也有她的烦恼,很多生产物资是必须的,驳回的采购订单让物资配给不能及时到位,一定程度上影响了生产效率。“得把业务教给大家,从源头减少订单驳回产生的工序浪费和等待,才能提高全段采购业务办理效率。”
说干就干,高天桂灵活运用精益管理理念和工具,针对电商采购政策的变化点和关键点,编写多份OPL单点课程、对大家进行图文并茂的政策宣讲和案例分析;制作《通用物资电商优化采购流程》培训课件,帮助业务办理人员快速掌握采购流程及要点,将采购流程的规范性提升了30%,办结时间减少了一半,大幅提升了采购效率。
面对的大家的赞许和肯定,高天桂打趣的说:“为你们服务好,我们的团队才能为全段运输安全生产提供可靠的物资后勤保障,这叫做客户意识。”
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