金华南站紧急救助突发疾病旅客
2024-06-23 15:34:09来源:用户投稿作者:张露萍
6月22下午四点十分左右,金华南站客运员王洁华在巡视候车室时发现,一名旅客躺在地上,脸色苍白,遂立即上前询问,并立即拨打120急救电话。 在等候120到达的过程中,客运员王洁华和安检员谷玉美一起扶起旅客,并让旅客靠坐在身上,同时不停的为旅客扇风,防止旅客发生再次眩晕。 120到达现场进行初步检查后,在现场工作人员的帮助下,该旅客被抬上救护车送往医院就医。此时,该旅客已脱离危险,身体已无大碍。 据悉,金华南站围绕金华车务段“用心用情、一路畅行、爱在这里”的服务理念,开通了“i浙里·和美金东”雷锋服务台,收集旅客出行较容易遇到的问题制作成了九色服务卡,同时服务台具备制取报销凭证的功能,有效缩短了旅客来回票房制取报销凭证的时间。除此之外,车站还联系轻轨、公交成立了“畅行联盟”志愿者服务,为需要换乘的重点旅客实现“门到门”无缝换乘,做好“一站式”接续服务。天气越来越炎热,暑运也即将来临,客流持续攀升,希望金华南站推出更多人性化的服务,让旅客出行更加便捷温馨。(张露萍)
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