爱在旅途
2024-02-15 01:17:53来源:用户投稿作者:王娅楠
“到了我们车上,你就像到了自己的家一样,不要客气,有事就和我们说埃”列车长的这番话,让这位拄着双拐的先生脸上露出了笑容。
由乌鲁木齐开往北京西站的Z4180次列车迎来了一位拄着双拐的旅客乘车。列车立即开展【爱在旅途】悉心照料助重点旅客回家服务,乘务员全程关注这位特殊的重点旅客,每个区间都要去看一眼,顺便问问有什么需要帮忙的地方。一路上不断送水、送饭、嘘寒问暖,急旅客所急,想旅客所想,这一行为不止感动了那位先生,也感动了车厢里的其他乘客,纷纷表扬她们,她们却笑着表示这都是自己应该做的。2月12日凌晨,列车到达洛阳站,当班列车长帮着这位先生拿行李将这名重点旅客送上轮椅,移交给了洛阳车站。临走时,该旅客的家人不停对着列车长挥手道谢,说这是自己乘坐过的最温暖最人性化的一趟列车。(王娅楠)
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