凯里车务段工会多措施开展“暖冬”活动走深走实

本报凯里1月16日电 （姜泽鹏）为发挥基础工会志愿服务一线、服务职工、服务旅客的作用，凯里车务段工会开展“暖冬”志愿服务活动。

日前，该段工会将采劝五项举措”：完善工会送温暖工作体系，在元旦、春节等重大节日期间，广泛开展送温暖活动，突出重大节日送温暖的示范引领作用；针对一线职工、困难旅客分类打造专项温暖行动，提供温暖关爱、健康体检、帮扶等多项服务，汇聚社会各方资源，丰富工会送温暖内容；建立健全常态化送温暖机制，实现送温暖走访与困难帮扶、互助保障有机衔接，在职工遇到突发困难、意外事故、重大疾病和重要节点时，及时开展送温暖和帮扶救助活动；完善帮扶工作智能化管理平台，健全信息互通共享机制，建立健全职工困难帮扶机制，完善面向职工困难帮扶等功能系统。

该段在开展送温暖活动中，开展走访调研活动，精准对接困难职工生活需求，解决职工急难愁盼问题；广泛开展帮扶慰问活动，为职工特别是困难职工提供精准性服务；开展专项温暖行动，聚焦一线职工，困难旅客返乡等专项送温暖活动；及时响应职工诉求，提供法律咨询和法律援助；开展困难旅客返乡活动，加强与政府各部门的沟通协作，帮助春运返乡中遇到困难的旅客。

下一步，凯里车务段工会将持续开展服务一线职工、服务困难旅客的志愿服务活动，发挥好铁路基层工会志愿服务组织的作用，打造服务旅客的一流品牌项目。