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襄阳铁路公安处乘警吝宜平:汛情当前 护航平安

2023-08-06 20:09:41来源:用户投稿作者:襄阳铁路公安处 周心阁、周阳

近日,华北地区出现极端强降雨过程,引发洪涝和地质灾害。受此影响,由襄阳铁路公安处乘警支队担当值乘的T50次旅客列车,在晚点较长时间后,最终平安抵达北京西站。

2023年7月30日,由宜昌东开往北京西的T50次列车,因途中部分路段暴雨限速运行,到达石家庄站时已经晚点不少。

在石家庄站等待期间,该车乘警吝宜平接到情况通报,受前方水害影响,列车将要在石家庄站长时间停留避险。吝宜平立即将此情况向乘警支队指挥室值班干部伍红平报告。“老吝,注意旅客和自身安全,车上加强防控,保持信息通畅,遇到困难和紧急情况,第一时间和支队指挥室讲,我们共同应对、共度难关。”值班干部伍红平叮嘱再三。

挂断电话,吝宜平迅速投入各项工作,加强巡视,防范宣传,并会同列车工作人员做好旅客食品发放等服务工作。随着食品一份份发放,车上所备餐料已经不足,部分旅客还没有吃饭,逐渐出现烦躁情绪。见状,老吝迅速拨通支队指挥室电话。

得知情况后,支队值班干部当即电话联系石家庄站派出所,请求协调当地紧急调配部分食品供应列车。经多方联动,工作人员及时送来了方便面、矿泉水等一批应急物资。随后,老吝会同列车工作人员紧张而有序地将食物和水分发到旅客手中,让大家都能吃上饭、喝上水。

长时间的停留,引起部分旅客的焦虑和抱怨。狭小的车厢中,不少旅客开始议论,焦躁的情绪逐渐在车厢中蔓延开来。

“旅客朋友们,因前方受灾,列车暂无法开行,但前方一定也在努力排险,请大家耐心等待。我是一名老党员、老乘警,请大家相信我,有消息我会第一时间告诉大家。”面对情绪焦躁的旅客,老吝哑着嗓子劝解着。停车期间,老吝和列车工作人员相互协作,逐个车厢对旅客宣传讲解、安抚情绪。不间断地忙前忙后,汗水早已湿透了他的衣背。

时间在等待中,一分一秒地过去。车厢连接处的两位老人,引起了老吝的注意。老大爷眉头紧皱,在车厢连接处来回踱步,老大娘则站在一旁捏紧双手,喃喃自语,不时望向窗外。

“大哥大姐,有啥困难,我来想办法!”老吝上前询问。沟通后得知,二人是夫妻,并且是第一次单独乘坐火车出远门,遇到列车长时间晚点,有些不知所措。

老吝向老两口耐心地讲解原由,并拉起家常。这一举动,逐渐消除了老两口的紧张情绪。离开前,老吝叮嘱同车厢的年轻小伙子帮忙照看一下老两口,自己也会在忙完一阵后过来看看。

经过前方后方、车上车下的共同努力,T50次列车终于迎来了开行,并于8月1日中午抵达北京西站,车上的870名旅客也平安到达目的地。看着旅客远去的背影,老吝终于松了口气。努力让每一名旅客平安到达,这是一名铁路警察的神圣使命。 

站台上,老吝用沙哑的声音向支队指挥室报告工作情况,随后又登上列车,投入新一轮的值乘工作当中。

(襄阳铁路公安处 周心阁、周阳)

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