G7477次服务员表彰函

尊敬的上海铁路局，

我非常高兴能向你们反馈一个特别愉快的旅程体验，这个体验源自徐州车务段的G7477次高铁上的一名特别杰出的员工，她的名字是孙程程，工号C7873。

在7月28日的11:55左右，我在13车和14车之间的餐车遇到了孙程程服务员。她的热情，让我感到非常温馨，像家一样的感觉。这在我所经历的许多高铁之旅中是非常少见的。她的专业，细心，热情，使整个餐车，甚至整个车厢的氛围变得更加活跃，给人一种家的温馨。

我真诚地认为，孙程程服务员的努力和她的积极工作态度，为我这次的旅行增色不少。在我看来，她不仅是一名高铁服务员，更是一名优秀的使者，使我深深感受到了高铁之美。我想，我将永远记住她的服务态度。

我希望这封信能对她的出色工作给予应有的认可。我相信她的这种服务精神会持续感染和激励她的同事，将这种温馨的旅程体验带给更多的乘客。

再次感谢孙程程的优秀服务，也感谢上海铁路局以及徐州车务段培养了这样一位杰出的员工。

祝愿你们的服务越来越好，一切顺利。

顺祝商祺，

应梓昊