暑运以来，十堰东、枣阳至北京西G 1590/89、G 1528/27次列车客运、公安、动车、旅服等工作人员，迎战暑运，争先创优，服务旅容更热心、解答问题更耐心，工作认真更细心，尤其对老幼病残孕等重点旅客，积极主动解决实际困难需求，爱在旅途，暖在暑运。

图1为7月7日8:07，G1528次列车员曾紫怡帮助年轻妈妈顺利下车。

图2为7月12日21：58，G 1589次列车员李文文助力旅客平安出行。