旅客突发急病 女列车长及时处置

“呼叫列车长，我是12车乘务员张立，12车01号下铺，一名女旅客突发急病，病因不明……”

6月4日17时51分，由长春开往厦门北的Z102次列车上，女列车长王欣荣的对讲机里忽然传出了急促的声音。此时正在13车巡查的王欣荣一边通知广播员寻找医生，一边赶往现常

经过询问得知，旅客于女士由长春前往赣州，上车时一切正常，但是忽然头冒虚汗、迷糊恶心，经过询问病史，得知于女士血糖、血压、血脂都高，还有脑梗病灶，无同行人。

广播通知后，先后来了两位男士，一个是医学院的实习生，另外一位只是就读过医学专业，并没有专业身份。为了稳妥起见，没有擅自用药处置。考虑到即将到达赣州，王欣荣在征得旅客于女士同意后，与前方的赣州站联系。

在此期间，于女士自述可能是因为低血糖导致的，王欣荣立即让餐车送来了热饭热菜和矿泉水，随时注意观察于女士的身体状况。

18时26分，列车到达赣州站，当地的120救护车已经提前就位，但是无法开到站台，只能由担架转运。列车长王欣荣和业务员赵凌涛一起，将旅客搀扶到站台。躺在担架上，于女士艰难地握住列车长王欣荣的手，连连称谢。

6月5日8时许，于女士特地打来电话，自己已经入院接受治疗，“医生说了，你这血压舒张压住院后还达到了170，幸亏来得及时，否则后果不堪设想。等我出院了，我要给你们送上一面锦旗。”作为一名值乘多年的老列车长，王欣荣表示，列车运行中，经常会有各种突发状况，需要每一位乘务员眼观六路耳听八方，多走一步路、多说一句话、多操一份心，广大旅客朋友就会多一份平安和健康。（苏志坚）