返程客流高峰 襄阳铁警迅速帮助旅客找回遗失物品

1月27日，襄阳东车站迎来节后首波返程客流高峰，日均客流2.3万余人。为应对返程大客流，襄阳铁路公安处襄阳东车站派出所秉持全心全意为人民服务的理念，做实事、解民忧，解决群众“急难愁盼”问题，在车站及站周张贴了363张快速报警标识，每块报警标识都有唯一的编号、报警电话、二维码报警渠道，让旅客看得更清晰，报警求助更方便。春运以来，共帮助旅客找回遗失物20余件，挽回财产损失8万余元。

图1：民警返还旅客遗失的相机

2023年1月24日19时32分，大年初三，襄阳东车站派出所综合指挥室接到求助：“警察同志，快帮帮我，我把价值5000元的相机不慎遗忘在车站了！匆忙赶车到枣阳车站后才发现相机不见了。”经了解，在外地工作的廖女士在襄阳东站中转换乘回枣阳过年，抵达候车室后，在候车室内一家餐馆就餐后，就匆忙赶车，不慎将随身携带的相机遗忘在了餐厅。随后，廖女士提着其他行李匆忙赶乘G6890次前往枣阳。接到求助后，副所长闫鹏带领民警史宇轩兵分两路，一方面前往12306旅客服务台询问线索，另一方面查看车站视频监控。19时37分，民警将廖女士遗忘在餐馆内的相机找回。1月26日，廖女士在襄阳东站派出所拿回自己遗失的物品，点赞民警坚守岗位、快速找回物品的工作作风，并再三感谢民警。

  节后春运返程客流量较大，襄阳铁路警方在加强站内巡逻防控的同时，还提醒广大旅客进站、候车时要注意清点自己携带的行李物品、防止遗落耽误行程。