惠铁乘警耐心帮助 走失聋哑旅客终回家人怀抱

王女士眼角含泪，哭诉着对乘警说“侄子刚刚从武昌站下车，开车了还没见人上来，他是个聋哑人万一他没上车不知道该咋办”，乘坐由成都西开往东莞东的T126次列车的王女士向乘警报警求助称，她和侄子从万源上车准备去惠州，结果武昌开车后，刚刚下车的侄子都没看见回来。

1月17日15时50分许，惠州铁路公安处乘警支队乘警王警长接旅客王女士的求助。王女士称其坐车去往惠州，同行照顾一起乘车的侄子。到达武昌站后，侄子想下去透透气，王女士见状未曾留意，等到开车后发现侄子还未上车回来，便开始着急，拨打手机微信语音多次无回应，发消息也不见回复，便向正在车厢巡逻的王警长报警求助。

接警后，王警长同列车长沟通情况，立即开展寻找工作。在列车长的协助下，王警长带着王女士在列车上寻找其侄子，由于春运期间旅客多，上下车人员复杂，且其侄儿是聋哑人沟通不便，给寻找工作带来了困难。经过乘警反复寻找，终于在8号车厢找到王女士的侄子，此时他正在玩手机，尚不明白发生了什么。王女士对着其侄儿含泪用拳头轻捶了几下肩膀，哭出了声“找了你这么久，你也不回电话不回信息，担心死了”。同时如释重负的松了口气，并对乘警表示感谢。

惠铁警方温馨提醒：春节期间旅客数量大，列车上人员流动性大，乘坐列车时需注意看管好老人、儿童、聋哑人重点人群，家人之间保持好在列车上的沟通联系，以免引起不必要的麻烦，造成旅途上的不便。（惠州铁路公安处乘警支队 王金生 李智）