拾金不昧获得旅客点赞

拾金不昧获得旅客点赞

“值班员，有没有？现在需要你马上来下售票窗口”。2月23日15：30分左右，刚巡视完站台，正准备坐下休息会儿的客运值班员王霞玲，听到电台传来售票员急促的声音。她立即拿起电台回复：“我现在就来。”就急匆匆往售票厅赶，到达售票窗口，售票员曹宇航马上说：“刚刚自己在售票后发现旁边有一个黑色钱包，询问了刚买过来买票的旅客，他说不是他的。”

听完售票员的话，王霞玲立即开启摄录仪并通知进站口的安保人员到达售票窗口，共同对钱包内的物品进行清点。经过清点，钱包内共有现金800元，银行卡5张及社保卡1张。整理好钱包内的物品后，因涉及到现金，王霞玲立即将钱包放到票房保险柜内暂存。小跑回客运值班室，打开电脑登入客运管理系统上报遗失物品信息，并电台通知广播室要时刻关注遗失物品提醒，毕竟金额不少，旅客可能会通过12306来寻找钱包。做完这些工作后，她又开始继续去现场盯控。

距离拾捡钱包差不多一小时，一名旅客来到窗口询问售票员是否看到一个黑色钱包。曹宇航接到旅客的问询后与该名旅客核对包内物品，得到的回答与钱包内物品一致后，立即用电台通知值班员。接到通知的王霞玲立即赶到售票厅，与前来的寻找钱包的旅客核对具体信息，得知该名旅客罗先生并不是钱包主人后，王霞玲先将罗先生引导到客运值班室等候。

为了确保准确，防止误交。王霞玲认真核对代领人罗先生的身份信息，并与失主陈先生进行电话通话。得知陈先生因自己着急去广州办事，15:25分左右到窗口问询时发现最早一趟去广州东方向的列车也要17:40分了，因等车时间较长自己又赶车，所以就将钱包随手放在售票窗口台边，自己赶到东莞南坐车时发现自己的钱包不见了，赶紧委托自己朋友到车站询问是否有看到一个黑色钱包。现在自己正在去广州东的路上不方便到车站领取，只能拜托朋友罗先生帮我领龋非常感谢车站工作人员发现后及时保管。

王霞玲与失主陈先生电话沟通完后，将钱包内的物品逐一交给代领的罗先生。当从值班员手中接过钱包时，罗先生连忙感叹的说：“我跟我朋友都以为钱包找不回来了，没想到你们捡到了还帮忙保管到位，真的谢谢你们，为你们拾金不昧的精神点赞１

其实在春运期间像陈先生这样的情况在樟木头站时有发生，而王霞玲每一次遇到旅客遗失物品时，都作为一件重要的事情来做。她说：“每当看到旅客拿回失而复得时的神情，自己就觉得这件事情做的值１在处理完这件事情后，王霞玲拿起电台走向候车室继续自己未干完的工作。