“不一样”的春运首日
2022年一场突发的珠海疫情,打破了往年的春运车水马龙,人潮人海的世界,“一票难求”景象,环望四周除了购票的人潮,就是赶车人回家的乡亲的景象仿佛就如昨天。“疫情”、“停运”、“24小时核酸”、“测温”、“健康绿码”确成为2022年春运的主话题。
2022年1月17日为春运的第一天,由于受疫情影响,春运首日珠海北站停开列车10趟,往广州方向停开7趟,往珠海方向停开3趟。针对临时停开的列车,给旅客出行也带来的不便,珠海北站为充分做好春运首日停运列车旅客服务,列车安全正点,按照集团公司“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标,在春运首日珠海北站站长罗勇带领全站党团员,本着铁路职工舍小家,为大家的执着与坚守,在2月16日晚提前布置,开展风险研判,精心准备,组织休班职工成立了春运首日党、团员先锋突击队。奋战在第一线,为停运旅客解答疑惑,安抚旅客情绪,加开退票窗口为购买珠海北站停运列车旅客办理原退车票,重新购买珠海北未停运列车车票,最终在罗勇站长及珠海北站职工的共同努力下,顺利完成了春运首日停开列车的退票及改签工作,让从珠海北站乘车所有旅客深深地感受到了铁路工作人员的一份爱心,细心、耐心与责任心。为共建春运,平安春运,和谐春运首战告捷,贡献自己微薄之力!(唐辉凤)
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