郴州站新站房启用，铁路服务质量迈向新的台阶

11月8日郴州站新站房启用仪式，在该站新的候车大厅前广场举行。该站自去年9月起进行改造经过临时候车室过渡封闭站台施工、站房改建3个阶段的紧张施工后完美收官。

郴州站新站房为汉唐复古建筑风格，与郴州悠久的历史文化底蕴相宜，整体楼高24.9米，进深在原站房的基础上向站前广场方向扩建了12米，总面积达到8600余平方米。改建后车站设备设施更加完善，售票厅内设有3个售改退窗口、1个售改窗口、1个无障碍售票窗口和10台自动售、取票机，能够满足高峰期旅客出行需求。进站口设在站房两侧，检票口位于站房中间位置，设有8套人脸识别闸机。候车厅与售票厅比邻，内置中央空调，设两个候车区域，分为上、下两层，共有候车座椅1726个。候车室内设有母婴、软席候车室，将给旅客出行带来舒适体验。为方便旅客乘车，郴州站今年8月份完成了高站台改造。车站设置了3台直梯和10台扶梯，彻底解决旅客进出站拥堵、爬楼难等问题。

据笔者所悉，今年十一黄金周全国铁路发送旅客1.11亿人次，其中连续8天单日旅客发送量超过千万人次；10月1日发送旅客1599.5万人次，同比增加90.5万人次。而今高铁作为我国最为主要的交通方式，承担着更为重大的运输责任，作为走向世界的亮丽名片，中国高铁所向社会展现的不仅仅是“快”，安全有序、专业高效、服务优质更是每一名铁路人孜孜不倦追求的目标。特别是在2020年初疫情发生以来，国铁集团党组坚决贯彻党中央的决策部署和习近平总书记重要讲话精神，带领全路干部职工一手抓疫情防控，一手抓运输生产，全力保障旅客运输安全和各种工作生活必需品运输工作，彰显了新时代铁路人自觉践行交通强国。