倾情服务全国残特奥会获赞誉

（周道刚 藏莉莉）“向G2054次列车全体乘务人员表示诚挚的敬意和深深的谢意！未达三秦大地，已感受到三秦人民的深情厚谊……”近日，山东省男子轮椅篮球队的一封感谢信，引起社会各界对铁路的热议和点赞。

前不久，山东省男子轮椅篮球队一行13人乘坐该趟列车由烟台前往西安，参加全国第十一届残疾人运动会暨第八届特殊奥林匹克运动会。得知这一情况后，中国铁路西安局集团有限公司西安客运段动车一队济南5组列车长韩涛和列车工作人员密切配合、周到服务，让他们十分感动。

为服务好本届残特奥会，该段动车一队全面开展服务保障培训，提前掌握参赛队伍乘车信息，做好服务安排；严格体温监测、擦拭消毒等疫情防控制度落实，全力确保参赛人员安全舒适出行。