“一条龙”服务助力秋粮外运

（彭琦 张周艳 顾凌云）“货场组织的装卸机高效方便，车站配车、对位、装车太及时了，‘一条龙’服务为我们节省不少运粮时间。这可真是要感谢铁路部门啊!”10月1日一大早，客户王发贵的运粮重载卡车到达襄阳站管内枣阳站货场，十几辆卡车排成长龙，12条传送带、6台自动打包机全速启动，鼓风机吹起的谷壳飞扬，现场一片繁忙。

襄阳是湖北省粮食主产区之一，辖区内的枣阳今年水稻、玉米等喜获丰收。在“两坚守两实现”攻坚战中，襄阳站树立全站抢运秋粮“一盘棋”思想，超前谋划，周密部署。9月中旬，他们掌握装车信息后，立即上报，并把运价优惠政策通过多种渠道传递给30余家运粮客户，稳定秋粮装车货源。

“我们是客户的‘快递小哥’，只有安全高效装车，才能收获更多的订单。”在交班会上，货运值班员明力军反复叮嘱装车事项。

枣阳站实施“一对一”客户服务，全面协调装运事宜，满足客户装车需求，争分夺秒抢增运。他们制定各环节的节点时间，确保各环节高效联动，为打赢“两坚守两实现”攻坚战奠定了基础！