多措并举畅通“黄金周”出行路

9月28日，铁路国庆黄金周运输全面启动，自9月28日至10月8日，为期11天，全国铁路预计发送旅客1.27亿人次，最高峰日10月1日预计发送旅客1500万人次。

每逢佳节假期，乘坐火车出行的老百姓明显增多，铁路成为了许多人士的出行首眩今年国庆黄金周期间，“补偿式”探亲、旅游观光等客流交织，全国铁路客流预计与去年同期持平。铁路部门充分发挥高铁成网优势，根据车票预售和候补购票数据，精准实施“一日一图”，重点增加北上广等地区、旅游热点城市客运能力，最大限度满足旅客出行需求。坚持旅客至上、安全至上的原则，强化疫情防控不放松，最大限度防止疫情通过铁路传播扩散，让旅客出行更加安心放心。围绕“人民铁路为人民”服务宗旨，铁路部门多措并举，精准配置运力资源，灵活加开列车，优化产品供给，努力为旅客群众创造平安健康、温馨舒适的出行环境。

随着人民生活水平的提高，旅客不仅要走得了，更要走得好。铁路部门从细节入手，坚持普惠服务和差异化服务相结合，持续推进客运提质计划，做好静音车厢、候补购票、便捷换乘、老幼病残孕重点旅客等服务，提高节日期间客运服务质量。创新服务举措，尽最大努力让乘客享受到周到的服务，以积极有效的优质服务，消除困扰旅客的“急难愁盼”，让出行体验更加美好。

人民有需求，铁路有行动。铁路部门想旅客之所想，急旅客之所急，用一系列实实在在的措施，畅通”十一黄金周”出行路，保障假日期间旅客出行幸福感满满。