开好乡村振兴“直通车”
■强 科 关 杰 牛 尧
党史学习教育开展以来,中国铁路兰州局集团有限公司以“我为群众办实事”实践活动为切入点,多措并举、靶向发力,抓实公益性“慢火车”基础管理水平和服务质量提升,让更多旅客享受公益性“慢火车”释放的红利。
为进一步巩固公益性“慢火车”开行成果,推进铁路帮扶与乡村振兴有效衔接,兰州局集团公司精心绘制做优做强公益性“慢火车”的“路线图”,通过党委会、专题会等形式,认真学习上级重要精神,贯彻落实开好公益性“慢火车”的各项政策。在充分调研的基础上,他们组织相关部门对7504/7503次“富民号”列车等11对“慢火车”提质方案进行研究部署,以提高列车文化软实力、提升列车服务质量、改善列车内外环境为主要抓手,编制详细的任务分解表,倒排时间进度,明确责任部门和牵头责任人,确保各项工作期到必成。
7504/7503次“富民号”列车是奔驰在陇西与张家川间的一趟公益性“慢火车”,在便捷沿线百姓出行、助力当地经济社会发展方面发挥着积极作用。陇西车务段持续加大对7504/7503次“富民号”列车的提质力度,针对沿线历史文化、旅游名胜、特色产品等实际,按照“一车一文化”“一车一主题”的思路,设计制作挂画、窗花等文创产品,并对车厢内部进行装饰。同时,兰州局集团公司以7504/7503次“富民号”列车党内品牌为引领,扎实做好客运服务质量提升工作,紧扣短途客流出行需求,竭诚为沿线老百姓提供人性化、定制化服务。多年来,他们把打造列车品牌作为提升服务质量的重要抓手,持续打造信息、人才培养和标杆服务等优质品牌。
他们在列车上设立农副土特产品展示区,把陇西县东峪、东梁村的土鸡蛋、胡麻油等6种特色农产品和甘谷辣椒、武山油圈圈等14种沿线特色食品的图片和信息“搬”进车厢,把列车开成了“乡村振兴直通车”,为当地老百姓务工出行、农产品销售提供更大便利。
初心不改,砥砺前行。未来,兰州局集团公司将以更加务实的态度、更加完善的措施,以只争朝夕的奋斗姿态,持续发力做好公益性“慢火车”的服务质量提升工作,为助推西部地区乡村振兴、服务当地经济社会发展作出新贡献。
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