感谢视频背后的故事

（李 芹 陆君旖 王超颖）“人间大爱暖１“为乘务员点赞１5月6日，“南宁铁路”微信公众号推送的一个感人故事得到了网友们的热心留言。

故事的主人公叫李倩，是河南驻马店人。2020年11月，李倩两岁的儿子不慎摔伤头部，伤势严重。经过一段时间的治疗，孩子的病情有所好转，但仍处于昏迷状态。听说济南有一家医院的治疗效果好，今年2月14日，李倩独自抱着儿子登上了南宁开往济南的列车。旅途中，李倩的孩子不停哭闹，她无助的身影引起了担当值乘任务的南宁客运段列车长韦福德的注意。了解情况后，韦福德耐心安抚，并安排她到较为宽敞的地方就座。

“我自己也有孩子，非常理解李女士的心情。我还让班组女职工多留意，抽空照顾她。”韦福德说。餐吧长赵梅留意到李倩为照顾儿子一直没吃午饭，主动将自己的乘务餐让给她；为了让李倩安心吃饭，列车员魏玮主动帮忙照顾孩子；忙完工作的保洁员消毒双手，贴心地为孩子冲奶粉……母子俩在列车工作人员的帮助下，顺利到达了目的地。

李倩非常感激列车工作人员对他们母子的帮助。因为当时没有留下联系方式，她决定拍一段视频上传网络，郑重地向列车工作人员道谢。正是这段视频引发了网友关注。

“我很好，孩子也很好，非常感谢你们……”“希望下次您带小朋友乘车时，他已经身体健康。”近日，李倩又与列车工作人员代表进行了一次视频连线，虽然时间很短，场面却格外温馨。得知小朋友情况好转，大家都很开心。

“您放心，只要您需要帮助，我们一定伸出援手１面对李倩的再三道谢，韦福德道出铁路人的心声。