提升服务品质 落地安全“治本” --西北空管局通信运行室完成应急指挥大厅设备优化

西北空管局技保中心通信运行室积极响应空管中心提出的“强化担当促“治本”的指导思想，结合技保中心提出的技术问题优先应急处置的保障要求，着眼完善空管运行应急保障工作，强化风险排查敏锐度，提升安全运行把控力，充分发挥空管中心一体化运行优势，于3月16日完成区管应急指挥大厅内话手柄位置优化工作。

细心精心 提供设备保障

为更好地保障在极端情况下的正常管制工作，技保中心应空管中心党委要求将区管模拟机房改造为应急指挥大厅。从改造完成到正式移交使用，模拟管制运行是通信运行室在交付管制使用的必备环节，模拟使用过程中通信运行室发现，协调席管制员使用的内话手柄位于主用席位左侧，而在协调席管制员位于主用席位的右侧，在实际使用过程中存在协调席管制员接听电话不便，且影响主用席位管制员指挥的隐患，不利于应急工作的安全高效开展，违背安全“治本”的理念。针对发现的问题，通信运行室快速响应，与需求侧沟通，制定详细的内话手柄位置调整方案，快速实施整改，力争为管制提供更安全、优质的通信服务。

协同联动 推动岗位融合

以推进岗位融合为目的，在本次内话手柄优化工作正式开始前，通信运行室协调自动化数据室当班人员前往应急指挥大厅，详细说明本次工作的目的和具体实施方案，并与自动化数据室共通开展内话手柄位置调整实施工作，将理论教学与实践相结合，充分发挥不同专业技能优势，积极响应技保中心提出的“大岗位大值班”理念，有力推进岗位融合培训。

本次工作的实施本着为管制运行侧提供更安全、优质的供给侧服务的原则，体现出通信运行室对所辖设备的高度负责，也是通信运行室对“安全治本”理念的贯彻到基层的呈现。通信运行室全体员工都会秉持“安全治本”理念，不断优化通信设备，为实现西北空管长治久安和高质量发展提供坚实后盾。