最美铁路人—“吴信侠”

今天，我要讲述的是乌鲁木齐客运段广州六组的列车长吴信侠。大家听到这个名字是否就已经觉得这是一个身材魁梧、处事精明、拔刀相助、像电影里“大侠”一样的男人呢？

吴信侠，她其实是一位身材苗条，留着刘海儿，带着一副近视镜，有一双“会说话的眼睛”，笑起来眼睛弯弯的，嘴巴微微一笑露出一口洁白的牙齿。虽然看起来很温柔，但是人如其名，在工作中雷厉风行、认真负责、一丝不苟，她虽然不是像电影里刀光剑影的大侠，但她在乘务工作中是遇见任何问题定要帮助旅客解决困难的女“大侠”。

她是一名党员，同时又是党支部书记，从2011年担任列车长至今，她在工作中，行为有规范，事事高标准、时时严要求，处处发挥先锋模范作用，在疫情面前她毅然决然地舍弃了小家，第一时间向车队党总支递交了请战书，担当起列车乘务工作，践行着入党时的誓言，义无反顾冲锋在前，真正意义上做一名合格的党员，不忘出心，牢记使命，要在这个平凡的岗位上奉献自己的光和热。

她管辖全列15节车厢，31名列车工作人员，全列旅客最多时902人。当班时，她一刻不停歇，巡视车厢、检查设备设施、关注重点旅客、解决旅客需求，到站与车站做好交接工作，同时关注、照顾好每一位乘务人员的心理和身体健康问题，每次她都是最后一个回到宿营车休息，当别人熟睡时，她依然挂念车厢中的情况，还要及时查看群消息，她干起工作像上了发条一样，始终把工作放在第一位。她经常说：把工作做好了，就能给大家开个好头，才能当好“一只领头羊”。

在Z138次列车上，一名旅客急匆匆地找到列车长吴信侠焦急的说着：车长车长，我的行李忘记在候车室忘拿了，这可怎么办啊，哎呀呀，有好多重要的东西，钱包也在箱子里怎么办碍…”吴信侠赶忙让旅客坐下：“您别着急，慢慢说，我们会尽力帮您解决的”。再了解旅客的情况后，吴信侠第一时间打电话联系车站找到了王先生遗忘的行包，并安慰旅客的情绪让他不要着急，还为身无分文的旅客王先生提供了免费餐食，旅客王先生感激的说着：“谢谢，太谢谢你了车长，帮我找到行李还给我管了饭，不然我得饿着肚子坐一路车了。”列车长吴信侠笑着说：“不客气，这都是我们应该做的，出门在外，都不容易，有困难我们一定会尽全力帮助的。”

临走时王先生交给了吴车长一封信，她看完后欣慰的笑了笑，她说：付出的努力能得到一声赞许的肯定，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。

自7月16日疫情再次逆袭起，距离今天她已经连续乘务48天了。终于，乌鲁木齐迎来了“胜利”的曙光，尽管连续乘务一个多月来，身心疲　惫，但时刻不忘自己是一名共产党员，恪尽职守，把责任扛在肩上，抓在手上，落实在行动上，咬紧牙关站好最后一班岗，定要为这48天的乘务工作画上圆满句号。