铁路接力寻失物，热心！ 旅客夜半送锦旗，暖心！

8月19日凌晨一点多，当乌鲁木齐开往深圳的Z232次列车在南阳站停靠时，站台上来了两名“特殊”的旅客。一对中年夫妇给列车长和车站值班员分别送来了锦旗和感谢信，并拉住工作人员的手谢声不断。

子夜时分在站台上演的这一幕，让很多下车的旅客都感到疑惑：到底发生了什么？事情还要从两天前说起。

家住社旗县李店镇的刘先生今年50多岁，常年在广东务工。8月16日，刘先生和妻子一起带着孙子乘坐深圳开往乌鲁木齐的Z231次列车回乡探亲。列车到达南阳站后，刘先生只顾忙着叫醒睡梦中的家人，结果把随身携带的背包忘在了列车上。出站后，等刘先生发现自己的背包忘拿时，列车早已驶离了车站。据刘先生介绍，他的背包里有身份证、户口本、银行卡，还有部分现金和首饰，物品累计价值好几万元。事发时正值凌晨3点多，刘先生头脑一片空白，和家人在出站口急的团团转。

无独有偶。当天的客运值班员孙蕾夜间巡查时，发现了满面愁容的刘先生一家，于是主动上前询问。得知情况后，孙蕾立即和列车长取得联系，后者根据刘先生提供的卧铺号码，很顺利的找到了背包。由于列车从南阳站开出后，下一站就是西安站。考虑到期间没有合适的车次将背包捎回，孙蕾一边安慰刘先生不要着急，一边和列车长沟通协调，嘱托对方两天后从乌鲁木齐返回时将背包带回。

看到在铁路工作人员的热情帮助下，自己的背包失而复得，刘先生一家人十分感动。8月19日凌晨，按照约定的时间，刘先生到南阳站取回了自己的失物，并分别向列车长和车站值班人员赠送了锦旗和感谢信，于是就出现了文中开头的一幕。