全力做好强降雨期间旅客运输组织工作

（杨军 强科 邬凡）近日，甘宁两省区普降大雨，降雨范围广、密度大、频次高，中国铁路兰州局集团有限公司陇海、兰渝、宝中等区段多处线路受强降雨影响达到出汛、限速、封锁警戒值。

雨情就是命令。兰州局集团公司超前谋划，全面启动应急预案，对预警通报、防洪应急、干部值班、现场组织等工作进行周密安排，在科学做好防洪工作的基础上，全力做好强降雨期间旅客运输组织工作。

针对管内因降雨造成多趟列车晚点的实际，他们加强盯控，上下联动，全面做好督导指挥、应急组织和旅客安抚工作。各客运站增开窗口，升级服务，全力做好旅客组织及车票退、改签工作，并及时反馈站内、车内旅客候车、乘车及特殊情况。

兰州客运段、银川客运段在各次列车出乘前，配齐备足防洪餐料，全面检查应急备品，明确各岗位应急分工，全力以赴做好应急准备。各站车充分利用客运系统晚点子系统，动态掌握相关列车晚点通报信息，通过广播、引导显示设备向旅客通告晚点原因、预计晚点时间，加强列车运行信息公告，及时向候车、乘车旅客发布列车即时信息。